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关于启动物业遴选工作及选聘物业服务企业的公告

2021年04月28日 08:45 0人参与  0条评论

  东莞市常平镇富盈山水华庭小区于2020年6月24日召开第二次业主大会会议,会议决议结果:同意解聘东莞市家盛物业服务有限公司。2020年8月23日召开了第三次业主大会,会议决议结果:同意授权业委会制定物业遴选标准,遴选出三家或三家以上物业服务公司,然后召开会议由全体业主投票确定新的物业服务公司(遴选标准另行公示)。上述业主大会的表决结果已经在小区显著位置依法进行公示,现公示期已经届满。 
  业主委员会依照《中华人民共和国民法典》、《广东省物业管理条例》和《东莞市物业管理办法》、《业主大会议事规则》等有关规定,执行上述业主大会的表决结果,进行小区物业服务企业选聘事宜,发布选聘物业服务企业邀请,请符合参选资格的物业服务企业报名参选,相关安排如下: 
  (一)2021年4月27日-5月6日:拟定并发布遴选公告、选聘标准,接受物业公司预报名和现场踏勘,预报名时需提供公司营业执照、报名人身份证复印件进行登记,预报名截止时间5月6日下午17时00分止。 
  (二)2021年5月9日-5月15日:预报名物业公司提交资料,5月15日下午17时00分前,请已经进行预报名的物业单位提供商务技术方案密封件(正副本各1册)和电子版(提供U盘)、另附带一份A4纸张大小的企业介绍及服务方案优势特色介绍(涵盖企业优势、服务特色、软硬件投入改造方案等重点内容介绍用于向业主介绍)。2021年5月15日后,报名企业达到三家时开封登记确认关键数据;未超过三家时密封件不开封,原件退回,未进行预报名的单位不接受现场提交资料报名。
其中商务文件部分应该包含必要的证明文件(营业执照、法人身份证件复印件,法人授权委托书,被授权人身份证复印件,统一社会信用代码证复印件、诚信备案证明等)。技术部分应该包含服务方案、收费标准及酬金比例、《物业服务合同(东莞市房产管理局印制)》、《物业服务合同补充协议》、《竞聘承诺函》,其中竞聘承诺函应包括投入整改项目和金额测算、服务质量承诺及收费标准、人员安排等。
  由于技术部分牵涉的内容较多,可在业委会遴选出三家或三家以上物业公司后再商讨完善。
  以上文件的电子档在提交资料时需提供U盘,并在2021年5月15日下午17时00分前发邮件到邮箱:andy.au@foxmail.com
  备注:上述时间逾期视为弃权!
  (三)2021年5月15日-6月30日期间:房管所、社区居委会、业主委员会择期召开会议,对竞聘物业公司进行评选,遴选出不少于3家物业公司入围。
  (四)2021年6月下旬-7月上旬:入围公司公示,发函邀请其参与第一届业主大会第四次会议的物业竞选。
  (五)2021年7月:召开业主大会,并根据业主大会表决结果,公示相关事项。
业主委员会物业遴选方式:【房管所、社区居委会、业主委员会表决决定】。按照表决结果,邀请三家(或以上)物业公司参与第一届业主大会第四次会议的物业竞选。遴选指标包括但不限于:企业实力及品牌文化、物业费报价方案、公共收益分配方案(公共收益合理创收及使用分配)、项目物业服务方案(人员岗位配置、保洁管理方案、绿化管理方案、安保管理方案、小区秩序管理方案【违建、违停管理】)、设备设施维保管理方案、工程改造方案(新增投入项目、原有项目改造、监控改造、安保设施改造、智能化设施升级改造)、出资、垫资改造项目、团队管理(人员培训及持续提升)、业主满意度考核方案、不达标的惩处措施、管理承诺(小区提升目标、创优获奖等)。

  一、项目概况
  项目名称:东莞市常平镇富盈山水华庭小区
  座落:东莞市常平镇还珠沥太和路2号
  主要综合技术经济指标如下:

序号

内容

相关数据

1

总占地面积

53333.33

总建筑

面积

122793.165

2

其中

住宅建筑面积

103578.23

商业建筑面积

1419.42

其他用房

4305.44

3

停车位数量

停车位

544

4

相关指标

数据

建筑物栋数

39

绿地

12904.8

*以上数据摘自于《前期物业服务合同》及东莞市不动产登记中心网站。如有误差,以实际为准。

  二、申请人应当具备的主要资格条件
  1、须在中华人民共和国境内注册,具有独立法人资格,具有专业物业管理能力;并在物业管理协会进行诚信登记的企业。
  2、财务要求:投标人应具有独立订立合同的能力,未处于财产被接管、冻结和破产状态。同一法人的企业或有隶属关系(母公司、全资子公司及其控股公司)的企业只允许一家参与;
  3、信誉要求:无重大不良社会评论,不良社会评论以相关行政部门及媒体报道信息为参考依据。在2018年1月1日至2021年4月30日期间,与该物业相关联的所有物业服务企业和从业人员均没有失信行为及违背行业准则的行为,并且未被列入“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”。
  4、本项目不设补偿,所有选聘单位自己承担参选所有费用,不接受联合体参选; 
  5、不得挂靠他人公司资质参选,中层以上管理人员必须为本公司在编员工。关键岗位必须为本公司在编员工(除电梯消防维保、卫生清洁、绿化养护三项专项服务业务可以委托给专业性服务企业)

  三、具体服务要求
  1、制度:参选物业服务企业应具有系统的工作制度和管理制度,工作人员岗位职责明晰;人员组成:参选人依据项目规模和服务要求设定人员;
  2、目标管理:参选物业服务企业应以物业管理法规和服务标准化、正规化为宗旨,在合同约定期限内,确保小区的安全,为业主提供良好的服务。
  3、管理范围:
  (1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理。
  (2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统、智能化设备等)和相关场地的维修、养护、管理和运行服务。
  (3)本物业规划红线内属物业管理范围的公用设施(道路、室外上下管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场、自行车房棚等)的维修、养护和管理。
  (4)公用绿地、花木、建筑小品等的维修、养护与管理。
  (5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、“四害”消杀、垃圾收集、清运。
  (6)交通、车辆行驶及停泊管理服务。
  (7)安全防范工作,维护物业区域内的公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗值勤。配合和协助公安机关进行本物业公共区域的安全监控和巡视工作。
  (8)社区文化建设。
  (9)物业及物业管理档案、资料的管理。
  (10)法规和政策规定的由物业服务企业承担的与物业管理有关的其它事项。
  4、物业管理服务的要求
  (1)安全保卫:应配有专职保安人员,保安人员须24小时轮流值班、巡逻、严格执行交接班制度和定岗制度,负责防火、防盗、防破坏等事故;
  (2)设备维护:应配有相应的水电工,做好配套的机电设备、供水、供电等公共设施的日常维护,出现故障立即排除,如遇重大故障无法立即恢复的,需及时告知业主原因和维修进度;
  (3)消防工作:能及时发现和处理各种安全事故隐患,确保不发生安全上的问题,能迅速有效地处置突发事件,有安全预案,应保证小区内有足够的消防设备,定期对消防设备检查,确保良好的待用状态;
  (4)绿化工作:应配有专业的绿化人员,确保院内的绿化植被生长正常,做好日常养护,重大节假日或特别活动要求摆好鲜花,做好沟水系和植被维护。
  (5)卫生保洁:保洁人员应做好办公区、公共区域、厕所、室外道路、广场、草坪、停车场、宣传栏、垃圾桶、路灯、草坪灯、室内外上下管道、标识等设施的日常保洁,做到地面无杂物、无废弃物。
  (6)其他:建立物业档案;建立完备的物管相关资料及设备维修保养资料;协调各方面社会关系:应与派出所、镇政府、居委会、供水、供电、电信、市政沟通,以便出现情况时可与相关部门配合尽快解决。
  5、对物业服务企业的要求:中选物业服务企业须按国家规定为在业主单位服务的员工足额缴纳全部社会保险费;
  6、公共资源管理要求:参选物业服务企业应当做好小区公共资源的管理分配方案,利用参选物业企业管理经营资源与经验增加园区公共收益,按季度公示所有公共收益。
  7、物业服务企业提供的物业服务标准按《东莞市住宅物业服务收费参考标准》的一级服务标准要求,若企业标准高于《东莞市住宅物业服务收费参考标准》的,以企业标准为准。 
 

  四、参选保证金管理:
  1、本次竞聘需提供投标保证金,请有意向竞聘本小区物业服务项目的物业公司于5月6日下午17时00分前交投标保证金人民币10万元整【大写:人民币壹拾萬圆整】到业委会对公账户。
  2、参选保证金须以参选物业服务企业对公账户汇入以下指定账户:
  开户银行:东莞农村商业银行常平支行营业部
  户名:东莞市常平镇富盈山水华庭第一届业主委员会
  账号:220010190010064280
  3、发生以下情形之一,业委会有权没收参选保证金:
  a、未在规定时间递交参选文件的;
  b、在业委会对评标结果公示完成之前,中途退出选聘的;
  c、中选后,由于参选物业服务企业自身原因不签订物业服务合同的;
  d、在选聘过程中,参选服务企业有违规、违纪和违法行为的。
  4、没收的参选保证金归入业委会公共账户,主要用于小区公共事务。
  5、遴选工作结束后,未获邀请的物业公司在10个工作日内无息退还投标保证金。获邀请的物业公司投标保证金于业主大会结束后,10个工作日内退还,被业主大会第四次会议成功选聘的物业公司其投标保证金将在履约保证金(或保函)到帐后的10个工作日内退还。
  6、被业主大会第四次会议成功选聘的物业公司反悔,拒绝与业委会签订《物业服务合同》或提供实质物业服务的,投标保证金不予退还。
  7、如进入入围名单后有企业中途退出,则顺位从评标结果中选择得分靠前的企业替换。

  五、服务质量保证金(履约保证金)
  1、如被业主大会成功选聘并签订物业服务合同,新的物业服务企业在提供物业服务的期限内需提供履约保证金50万元整【大写:人民币伍拾萬圆整】到业委会对公账户,履约保证金也可以是等额的银行保函。
  2、 如物业服务企业在签订合同后的合同期内未经业委会同意私自退场,业委会有权没收履约保证金到业委会对公账户,用于小区公共开支。
  3、本项目明确合作模式实行包干制,竞聘企业提供报价时除需提交物业费标准外,还需明确管理服务人员配比及人员要求标准。
  4、 在合同期内,每年物业服务企业需完成至少一次的业主满意度调查和业委会对合同交付质量评估,如业主平均满意度低于80分(满分100分)或业委会评估低于80分(满分100分),在业委会发出限期整改通知后(2-3个月内),仍未达到业主平均满意度和业委会评估结果(≥80分)的情况,业委会将没收物业服务企业当年对应的履约保证金(第一年30%,第二年30%,第三年20%,第四年20%),同时业主大会(业委会)保留提前终止服务合同的权利。
  如连续两次业主满意度调查和业委会对合同履约情况评估,业主平均满意度均低于80分(满分100分)的,物业服务合同自行终止,物业服务企业必须无条件退场。
  
本公告内的所有时间安排,均为业委会根据流程及法律规定暂定的时间安排,如因其它因素(如疫情防控、其他活动影响、当地政策等)需要对以上时间进行调整,以业委会最新通知为准。
  报名参选企业视为接受并同意本公告有关内容,参选企业所出具的方案、标书、合同、承诺函等均视为参选企业的有效承诺,具备法律效力。

  六、联系方式
  联系人:欧 主 任 13415986698
  刘副主任 13925782621
  薛副主任 18688686805
  邮箱:andy.au@foxmail.com
  以上如有变动,请以业委会最新的通知、公告为准。以上内容以业委会的解释为准!

常平镇富盈山水华庭第一届业主委员会
2021年4月28日 
    

报送:常平镇人民政府、常平镇房管所、常平镇社会事务局、常平镇还珠沥村委会

附件:常平富盈山水华庭小区关于启动物业遴选工作及选聘物业服务企业公告(FGJ盖章)

来源:东莞阳光网    编辑:卢妍关键词:
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